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在和許多人相談的經驗中，我發現大部分的人，都很難講清楚自己內心真正的想法。
也許是在求學的過程中，並沒有一門教溝通與表達的課，教會我們怎麼表達自己的想法，所以就連很多已經唸到大學畢業的人，在我看來，他們在透過說話表達自己的想法時，仍然表達地不清不楚的。
雖然我可以透過反覆的提問，來確認對方想表達的，到底是什麼意思，藉此拼湊出一個比較完整的故事。然而，當他們碰到的其他人，並不像我願意花時間和心力，去了解更多沒說出口的話，是否就可能因片面解讀不完整的字句，進而造成不必要的誤會呢？
有些人可能還會怪罪他人，為什麼總是聽不懂自己說的話？但你有沒有想過，也許是自己的表達不夠清楚，才會造成對方聽不懂你的意思呢？
記得在好幾年前，我曾經參加一場分享和溝通、表達有關的演講。在演講中最讓我印象深刻的，就屬「表達就是把自己想說的話講清楚」，這對於表達來說，真的是一件非常重要的事，但是很多人都沒有注意到它的重要性。
除非我們把自己想說的，清楚的、完整的表達，否則對方又不會讀心術，怎麼可能知道我們沒講出來的是什麼呢？
但是很多人在敘述一件事情，或者表達自己的感受時，常常講得很片段，造成資訊很零碎，讓人無法理解整件事的全貌。
其實這是可以透過更多的練習來改善的。
可以先多花一些時間，把自己的想法寫下來，這類似寫日記的概念，而且最好是拿筆寫在筆記本中，這樣做可以幫助釐清思緒，藉此更加了解自己的想法與感覺。如果有當下想不通的，也可以事後再回頭翻看，也許就能在某個瞬間，對於卡住的想法豁然開朗了。
此外，在面對他人表達之前，也可以先在腦中草擬一下要說的話，很類似上台報告前會事先準備講稿一樣，這有助於整理自己即將傳達的訊息。
表達其實就像說故事，有先後順序、起承轉合，別人才聽得下去，或者能引起別人的興趣，還想聽得更多。但前提是，你要能清楚的表達自己想要講的內容。
透過更多的練習，慢慢累積更多與自己對話(書寫)，以及與他人對話(表達)的經驗，你的溝通能力也會慢慢成長，成為在溝通方面更清楚且有效率的高手喔。
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