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你心中是否存在著一句「無敵咒語」,幫助你在面對難關時,能風雨無阻地繼續前進呢?
在我還小的時候,曾經在一部很喜歡的動漫中,看著主角每每在緊要關頭,在心中用屬於自己的「無敵咒語」鼓勵著自己,最後終於排除萬難,戰勝了邪惡的敵人,同時也戰勝了內心的恐懼。
因此,對於擁有「無敵咒語」在心中的人,總讓我覺得他好厲害、好強大。雖然動漫中的人物是虛構的,但還是讓我忍不住被深深吸引。
前陣子泡在圖書館的時候,無意間逛到了和經營、銷售主題有關的書架,而發現了《心安理得的天使銷售法》這本書。起先是因為在書名看到「天使」兩個字,所以才被吸引,讀了之後才發現,裡面還真的帶有天使想要傳遞給我的訊息。
本書作者坂本玖実子小姐,原本是全職家庭主婦。在年近四十決定離婚時,為了養活自己和小孩,不得不找一份工作。
雖然過去曾被先生說:「你這個人什麼都不懂。」個性又內向,不擅長和他人溝通交流,還偏偏找了一份需要挨家挨戶上門推銷化妝品的工作,讓她在剛開始工作時遇到很多的挫折。
不過在這段低潮時期,她心中多次浮現那句她的媽媽從小告訴她的話:「心裡默念『我一定做得到!』只要真心誠意的祈願一定會實現的。」這句話成為了她面對一切困難的無敵咒語,幫助她找到並發展出屬於自己的「心靈銷售法則」,進而一舉拿下業績冠軍。
後來她從化妝品推銷員跳槽到家具公司,她持續運用自創的「心靈銷售法則」,也同樣創造出驚人的銷售業績,曾單日賣出3200萬日圓的商品。公司高層因此邀請她擔任員工內訓的專責講師,成為培育優秀銷售員的重要推手。
她在書中除了分享自己的故事之外,也分享了後來她創立個人事業,也就是專職的人才培訓公司,到各個企業教授的「心靈銷售法則」的幾項重要心法。
作者曾提到:「『心靈銷售法則』是藉由『幫助客戶』的方式,來讓自己本身達到打從心底擁有幸福感的工作模式。」因此對她來說,銷售產品的出發點,不是為了創造自身的業績,而是「理解並滿足客戶真正的需求」。
像是在家具公司任職時,她透過各種提問與觀察,加上自己本身具備的專業知識,像是能看懂房屋設計圖等,讓她能在面對不同的客戶時,提出適合的客製化提案。到後來有許多熟識的客戶,往往都會在需要買家具時指定由她提供服務,只因客戶都很信賴她的眼光與建議,願意放手讓她全權負責。
作者認為:「上帝不會給予人跨越不了的課題。」所以當她面對一些看似做不到的要求來到她面前,她就會這樣想,進而正面迎接挑戰,往往也就因此順利跨越了眼前的課題,同時也從中成長了許多,還贏得了許多人的信賴。
因為她相信「只要真心誠意的祈願,一定會實現」,只要持續相信自己能做到,就能心想事成。而這句話也成為了「心靈銷售法則」中最重要的一項,透過作者的教育訓練課程,分享給更多的人,成為支持更多人前進的力量。
至於前文提到的,來自天使的訊息,我想那是天使想透過作者的故事鼓勵我,即使在努力的過程中會遭遇低潮,但仍要持續懷抱著心中的信念與希望,並繼續前進,相信總有一天會撥雲見日,迎向雨後的晴空萬里吧!
如果你也想要找到能鼓勵自己的「無敵咒語」,不妨先參考你欣賞的成功人士,看看他們心中常存的那句「無敵咒語」是什麼,拿來放在自己心中,看是否能成為支持自己前進的力量。或者有機會接收到靈光一閃的靈感,那可能是來自天使的鼓勵,將指引你找到那屬於你的「無敵咒語」喔!
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